Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website, per e-mail of telefonisch worden geplaatst.

Levertijd

Voor producten die op voorraad zijn, bedraagt de levertijd doorgaans 2 tot 4 weken of op afspraak. Voor maatwerklodges en tiny houses die vanuit onze fabriek worden geproduceerd, is de levertijd ongeveer 10 tot 12 weken, afhankelijk van het model en de opties of uiteraard op afspraak.

Regio Landen (voorbeeld) Standaard levertijd Maatwerk levertijd Opmerkingen
Binnen de EU Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Italië, Zweden, Polen, etc. 2–8 weken
of op afspraak. 		 4–12 weken
of op afspraak		 Gratis levering op het vasteland. Gelijke levertijd voor alle EU-landen.
Buiten de EU Noorwegen, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk*, IJsland 2–8 weken
of op afspraak.		 4 –12 weken
of op afspraak
 Mogelijk extra douaneformaliteiten en kosten. Levering op afspraak.
Eilanden & afgelegen gebieden Bijv. Balearen, Corsica, Canarische Eilanden, Noorse fjordenregio's Op aanvraag Op aanvraag Levering mogelijk, maar afhankelijk van bereikbaarheid en transport.

Levering en contact

Levering vindt plaats op werkdagen. Wij nemen altijd vooraf contact met u op om de levering te plannen en de afspraken te bevestigen!

Weerbestendige verpakking

Onze houten modules en onderdelen worden als flatpack geleverd. Dit betekent dat ze veilig, weerbestendig en goed afgesloten verpakt zijn. De flatpack bevat alle bouwmaterialen, ramen, deuren en bevestigingsmiddelen, inclusief eventuele extra bestelde accessoires. Zo kunnen we de kwaliteit tijdens transport en opslag optimaal waarborgen.

Gespecialiseerde levering

Heeft u een locatie die lastig bereikbaar is voor grote voertuigen? Geef dit dan tijdig aan. Zonder deze informatie lossen wij uw bestelling bij de dichtstbijzijnde toegankelijke weg. Voor speciale leveringen op moeilijk bereikbare plekken kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voor een offerte en meer informatie.

Onze standaard bezorgvoertuigen hebben een minimale ruimte van 10 meter lengte, 4,5 meter breedte en een hoogte van 2,5 meter nodig.

Twijfelt u of uw locatie specialistische levering vereist? Neem dan gerust vooraf contact met ons op.

Lossen van producten

Onze bezorgservice omvat altijd het gratis lossen van uw lodge of tiny house. Wij vragen u nooit om mee te helpen bij het lossen en rekenen hiervoor geen extra kosten.
1. Hoe plaats ik een bestelling?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website. Kies het gewenste model, eventuele extra opties en voeg het product toe aan je winkelwagen. Rond de betaling af en wij nemen contact met je op om de levering en eventuele installatie te plannen.
2. Wat is de levertijd van mijn tiny home of tuinhuis?

De levertijd verschilt per product en kan variëren tussen2 en 8 weken, afhankelijk van voorraad en maatwerkopties. Neem contact met ons op voor een actuele indicatie.
3. Zijn de transportkosten inbegrepen in de prijs?

Ja, wij bieden gratis levering binnen Nederland en België (m.u.v. de Waddeneilanden). Voor andere locaties kunnen extra kosten van toepassing zijn.
4. Kan ik mijn tiny home of tuinhuis zelf monteren?

Ja, bij je bestelling ontvang je een gedetailleerde montagehandleiding. Heb je ervaring met constructiewerkzaamheden, dan is zelfmontage zeker mogelijk.
5. Bieden jullie een montageservice aan?

Ja, wij bieden een professionele installatieservice. Offerte op aanvraag.
6. Is een betonnen fundering nodig? Funderingsopties.

Voor maximale stabiliteit en duurzaamheid raden wij een betonnen plaatfundering aan. Fundering op schroefpalen is op locatie te beoordelen.

Lees meer over betonnen plaatfundering.
Lees meer over schroefpaal fundering.
7. Heb ik een vergunning nodig voor een tiny home of tuinhuis?

Dit hangt af van de gemeente en het formaat van de woning. Voor een mantelzorgwoning gelden vaak andere regels. Neem contact op met je gemeente of vraag ons om advies.
8. Kunnen jullie helpen met de vergunningsaanvraag?

Ja, wij kunnen je begeleiden bij het proces en de juiste documentatie aanleveren. Lees meer.
9. Zijn de woningen geschikt voor wintergebruik?

Ja, met ons isolatiepakket wordt jouw tiny home, tuinhuis of lodge volledig geïsoleerd (vloer, dak en muren), zodat het comfortabel blijft in elk seizoen. Lees meer!
10. Van welk hout zijn de huizen gemaakt?

Wij gebruiken FSC-gecertificeerd Scandinavisch hout, wat bekend staat om zijn duurzaamheid en hoge isolatiewaarde.
11. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Betalingsinformatie

Bij ARchitect Tiny Homes streven we ernaar om uw aankoopproces zo soepel en flexibel mogelijk te maken. Daarom bieden we naast gratis levering ook diverse betaalmogelijkheden.

Aanbetaling van 30% voor orderverwerking

Om uw bestelling te verwerken, vragen wij een aanbetaling van 30% van het totale orderbedrag. U kunt er ook voor kiezen om direct het volledige bedrag te betalen, maar 30% is het minimale bedrag dat vereist is om een bestelling te plaatsen.

Indien u geïnteresseerd bent in maatwerk of producten die niet op onze website vermeld staan, is eveneens een aanbetaling van 35% vereist.

Restbetaling vóór levering

Het resterende bedrag dient uiterlijk twee werkdagen voor levering of afhaling te zijn voldaan. U kunt ervoor kiezen om het resterende bedrag op een later moment te betalen binnen de afgesproken termijn bij een offline betaalmethode (zoals een factuurbetaling).

Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Bankoverschrijving
  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Op factuur incl. aanbetaling

Veilig betalen

Wij waarborgen de veiligheid van al uw betalingen. Onze online betalingen worden verwerkt via een SSL-beveiligde server, wat zorgt voor een hoog beveiligingsniveau bij alle transacties.

Annuleringsrecht

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van redenen te annuleren. Indien u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, neem dan contact met ons op via [contactgegevens].

Voor vragen over betalingen of bestellingen kunt u altijd contact met ons opnemen
12. Wat is de garantietermijn op jullie producten?

Wij bieden 5 tot 10 jaar garantie, afhankelijk van het type product. De garantie dekt productiefouten en houtrot, mits het product correct is behandeld en onderhouden.

Heb je vragen? Wij helpen graag.

Laat een bericht achter via het formulier hieronder. we nemen snel contact met je op! Liever bellen of mailen? Onze contactgegevens vind je onderaan de pagina.

"De woonvormen van morgen – vandaag al beschikbaar. Ontdek hoe modulaire bouw bijdraagt aan een duurzame toekomst."

Architect Tiny Homes