Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Tiny Homes, Pflegeheimen und Gartenhäusern . Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne!

1. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bestellen Sie ganz einfach über unsere Website. Wählen Sie das gewünschte Modell und optionale Optionen aus und legen Sie das Produkt in den Warenkorb. Schließen Sie die Zahlung ab. Wir kontaktieren Sie dann, um die Lieferung und ggf. die Installation zu planen.
2. Wie lange dauert die Lieferung meines Tiny Homes oder Gartenhauses?

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und kann je nach Lagerbestand und Anpassungsoptionen zwischen 2 und 8 Wochen variieren. Kontaktieren Sie uns für eine aktuelle Angabe.
3. Sind die Versandkosten im Preis enthalten?

Ja, wir bieten kostenlose Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgiens (mit Ausnahme der Watteninseln). Für andere Standorte können zusätzliche Kosten anfallen.
4. Kann ich mein Tiny Home oder Gartenhaus selbst zusammenbauen?

Ja, mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine ausführliche Aufbauanleitung. Wenn Sie Erfahrung mit Bauarbeiten haben, ist eine Selbstmontage durchaus möglich.
5. Bieten Sie einen Installationsservice an?

Ja, wir bieten einen professionellen Installationsservice an. Angebot auf Anfrage.
6. Ist ein Betonfundament notwendig? Fundamentmöglichkeiten.

Für maximale Stabilität und Haltbarkeit empfehlen wir ein Fundament aus Betonplatten . Eine Gründung auf Schraubpfählen kann vor Ort beurteilt werden.

Lesen Sie mehr über Betonplattenfundamente .
Lesen Sie mehr über Schraubpfahlgründungen.
7. Benötige ich für ein Tiny Home oder Gartenhaus eine Genehmigung?

Dies hängt von der Gemeinde und der Größe des Heims ab. Für ein Pflegeheim gelten oft andere Regeln. Kontaktieren Sie Ihre Gemeinde oder lassen Sie sich von uns beraten .
8. Können Sie beim Genehmigungsantrag behilflich sein?

Ja, wir können Sie durch den Prozess führen und die korrekte Dokumentation bereitstellen. Mehr erfahren.
9. Sind die Häuser winterfest?

Ja, mit unserem Dämmpaket ist Ihr Tiny Home, Gartenhaus oder Ihre Lodge vollständig isoliert (Boden, Dach und Wände), sodass es zu jeder Jahreszeit komfortabel bleibt. Lesen Sie mehr !
10. Aus welcher Holzart sind die Häuser gebaut?

Wir verwenden FSC-zertifiziertes skandinavisches Holz , das für seine Langlebigkeit und seinen hohen Dämmwert bekannt ist.
11. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Zahlungsinformationen

Bei ARchitect Tiny Homes möchten wir Ihren Kaufprozess so reibungslos und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir neben der kostenlosen Lieferung verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

30% Anzahlung für die Auftragsabwicklung

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags. Sie können den Gesamtbetrag auch sofort bezahlen, 30 % sind jedoch der Mindestbetrag für eine Bestellung.

Wenn Sie an Sonderanfertigungen oder Produkten interessiert sind, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, ist außerdem eine Anzahlung von 35 % erforderlich.

Restzahlung vor Lieferung

Der Restbetrag ist spätestens zwei Werktage vor Lieferung bzw. Abholung zu begleichen. Sie können den Restbetrag auch zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der vereinbarten Frist mit einer Offline-Zahlungsmethode (z. B. per Rechnung) begleichen.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Auf Rechnung inkl. Anzahlung

SICHERE BEZAHLUNG

Wir garantieren die Sicherheit all Ihrer Zahlungen. Unsere Online-Zahlungen werden über einen SSL-gesicherten Server abgewickelt, der ein hohes Maß an Sicherheit für alle Transaktionen gewährleistet.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [Kontaktdaten].

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
12. Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?

Wir bieten je nach Produkttyp eine Garantie von 5 bis 10 Jahren . Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Holzfäule ab, sofern das Produkt ordnungsgemäß behandelt und gepflegt wurde.

Heb je vragen? Wij helpen graag.

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Architekt Tiny Homes