Bei ARchitect Tiny Homes legen wir Wert auf exzellenten Service und hohe Qualität . Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, egal ob es um Fragen zu Ihrem Kauf, der Installation oder den Bauvorschriften geht.

Individuelle Hilfe und Beratung

Fragen zu unseren Produkten? Wir beraten Sie gerne kompetent zu Materialien, Abmessungen und Einsatzmöglichkeiten.
Installationsunterstützung? Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei jedem Schritt, egal ob Sie die Installation selbst durchführen oder unseren Installationsservice in Anspruch nehmen.
Benötigen Sie eine Baugenehmigung? Kontaktieren Sie uns für Richtlinien und Beratung zu den Vorschriften in Ihrer Region.
Fehlende oder zurückgegebene Teile? Kein Problem! Wir sorgen für eine schnelle Lösung.

Möchten Sie, dass einer unserer Spezialisten gemeinsam mit Ihnen die beste Wahl für Ihre Situation trifft? Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne, das perfekte Tiny Home zu finden.

Unsere Qualitätsgarantie

Wir sind stolz auf die hohe Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Durch die Verwendung hochwertiger skandinavischer Hölzer und handwerkliches Können bieten wir auf unsere Produkte eine Garantie von 5 bis 10 Jahren gegen Verrottung (je nach Modell).

Garantiebedingungen:

  • Das Produkt muss ordnungsgemäß gemäß unseren Richtlinien installiert und gewartet werden.
  • Bei Qualitätsproblemen innerhalb der Garantiezeit bieten wir eine entsprechende Entschädigung oder Lösung an.

Sie haben Fragen oder wünschen Unterstützung?
Senden Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@architecttinyhomes.nl

Mit ARchitect Tiny Homes entscheiden Sie sich für Service, Sicherheit und Top-Qualität !

1. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bestellen Sie ganz einfach über unsere Website. Wählen Sie das gewünschte Modell und optionale Optionen aus und legen Sie das Produkt in den Warenkorb. Schließen Sie die Zahlung ab. Wir kontaktieren Sie dann, um die Lieferung und ggf. die Installation zu planen.

2. Wie lange dauert die Lieferung meines Tiny Homes oder Gartenhauses?

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und kann je nach Lagerbestand und Anpassungsoptionen zwischen 2 und 8 Wochen variieren. Kontaktieren Sie uns für eine aktuelle Angabe.

3. Sind die Versandkosten im Preis enthalten?

Ja, wir bieten kostenlose Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgiens (mit Ausnahme der Watteninseln). Für andere Standorte können zusätzliche Kosten anfallen.

4. Kann ich mein Tiny Home oder Gartenhaus selbst zusammenbauen?

Ja, mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine ausführliche Aufbauanleitung. Wenn Sie Erfahrung mit Bauarbeiten haben, ist eine Selbstmontage durchaus möglich.

5. Bieten Sie einen Installationsservice an?

Ja, wir bieten einen professionellen Installationsservice an. Angebot auf Anfrage.

6. Ist ein Betonfundament notwendig? Fundamentmöglichkeiten.

Für maximale Stabilität und Haltbarkeit empfehlen wir ein Fundament aus Betonplatten . Eine Gründung auf Schraubpfählen kann vor Ort beurteilt werden.

Lesen Sie mehr über Betonplattenfundamente .
Lesen Sie mehr über Schraubpfahlgründungen.

7. Benötige ich für ein Tiny Home oder Gartenhaus eine Genehmigung?

Dies hängt von der Gemeinde und der Größe des Heims ab. Für ein Pflegeheim gelten oft andere Regeln. Kontaktieren Sie Ihre Gemeinde oder lassen Sie sich von uns beraten .

8. Können Sie beim Genehmigungsantrag behilflich sein?

Ja, wir können Sie durch den Prozess führen und die korrekte Dokumentation bereitstellen. Mehr erfahren.

9. Sind die Häuser winterfest?

Ja, mit unserem Dämmpaket ist Ihr Tiny Home, Gartenhaus oder Ihre Lodge vollständig isoliert (Boden, Dach und Wände), sodass es zu jeder Jahreszeit komfortabel bleibt. Lesen Sie mehr !

10. Aus welcher Holzart sind die Häuser gebaut?

Wir verwenden FSC-zertifiziertes skandinavisches Holz , das für seine Langlebigkeit und seinen hohen Dämmwert bekannt ist.

11. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Zahlungsinformationen

Bei ARchitect Tiny Homes möchten wir Ihren Kaufprozess so reibungslos und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir neben der kostenlosen Lieferung verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

30% Anzahlung für die Auftragsabwicklung

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags. Sie können den Gesamtbetrag auch sofort bezahlen, 30 % sind jedoch der Mindestbetrag für eine Bestellung.

Wenn Sie an Sonderanfertigungen oder Produkten interessiert sind, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, ist außerdem eine Anzahlung von 35 % erforderlich.

Restzahlung vor Lieferung

Der Restbetrag ist spätestens zwei Werktage vor Lieferung bzw. Abholung zu begleichen. Sie können den Restbetrag auch zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der vereinbarten Frist mit einer Offline-Zahlungsmethode (z. B. per Rechnung) begleichen.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Auf Rechnung inkl. Anzahlung

SICHERE BEZAHLUNG

Wir garantieren die Sicherheit all Ihrer Zahlungen. Unsere Online-Zahlungen werden über einen SSL-gesicherten Server abgewickelt, der ein hohes Maß an Sicherheit für alle Transaktionen gewährleistet.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [Kontaktdaten].

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

12. Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?

Wir bieten je nach Produkttyp eine Garantie von 5 bis 10 Jahren . Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Holzfäule ab, sofern das Produkt ordnungsgemäß behandelt und gepflegt wurde.

Heb je vragen? Wij helpen graag.

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